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客服专员4000-5999元/月

职位要求:招聘15 人 | 大专及以上 | 21 - 38 岁 | 不限 | 全职

职位类别:客服专员/助理+前台/接待/迎宾礼仪

工作地点:苏州 查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金年终奖奖金提成节日福利8小时工作制带薪年假健康体检

岗位职责、晋升机制:

1、校区前台工作,熟练掌握各类咨询业务,能够在线上和线下与客户进行良好沟通,积极挖掘
客户需求;
2、能够根据客户需求,积极反馈,同时协调自愿组织线下活动,跟踪后期转化;
3、对客户特殊业务及投诉事件进行快速反馈并跟踪处理结果,提升服务效率与质量;
4、了解日常规范制度,保证日常工作的标准化和规范化。

相关经验、技能要求:

1、大专及以上学历,男女不限;
2、形象气质佳、普通话标准、有良好的沟通协调能力;
3、认真负责,热情诚恳,热爱文化教育事业,热衷于与人沟通;
4、对于目标坚持不懈,执行力强,具有团队合作精神和良好心理素质及耐心;
5、诚信负责,对教育事业充满热情,符合新东方价值观要求。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。

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