公司介绍
公司简介:安莱信息作为亚太区专业的联络中心服务商,拥有16年全媒体客户中心的研发与运营经验,多年服务于全球百强企业。公司现有全媒体联络中心9个,坐席3‚500个,覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳以及亚太其他城市。
安莱信息秉承“以客为尊”的服务理念,为众多企业量身定制联络中心、it服务、数字营销、人事服务等解决方案,涵盖金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询、电信、酒店等行业。
企业愿景
安莱信息寻求不断提升自我的角色转变,致力成为专业的联络中心服务商。公司专注为企业提供多渠道、全方位的客户中心,助力企业的业务发展,为客户提供创新和值得信赖的服务。
企业文化
秉承“创新力、技术力、执行力、融合力、价值力”***级服务理念,5力汇聚,彰显卓越的服务品质。
创新力:紧跟市场动态,了解市场需求,与时俱进,创造新的产品和服务
技术力:不断吸收知识,提升研发技术水平,把产品或服务做到最好
执行力:心往一处想,力往一处用,高效的团队执行力,赢在未来
融合力:整合渠道资源,构建全方位系统,扬长避短,克服困难
价值力:管理客户价值,提升客户体验和工作效率,力求价值最优化