岗位职责
1.开发客户资源,提供良好的售后服务,客户维系、市场分类等相关业务事宜。
2.方案计划制定,协同完成团队目标等。
3.协助经理完成日常市场工作.处理公司内务。
4.传达通知,招聘相关,分发文件等相关业务事宜。
5.维护客户关系,新客户拓展,客户档案管理等客服工作。
6.参与部门研讨客户发展规划和体系建设。
7.对优化客户服务工作提出建议,对客户服务的方向进行分析。
8.通过各种联络方式开发新客户,与老客户保持联系,负责完成金融产品开户订单,解答客户各项问题。
9.及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通。
10.做好各项文档整理工作,参加公司组织的各项市场推广和培训活动。