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该单位公司简介

成立于1949年10月20日中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司等多家公司和机构。所属寿险股份公司2003年12月在纽约、香港两地同步上市,2006年1月在沪市上市,成为唯一同时在三地上市的的中国金融企业,并成为当年全球最大的IPO之一。在中国金融企业中位居第一。

中国人寿连续五年入选《财富》“全球企业”500强,2007年排名上升至192位;在《福布斯》公布的“全球2000大企业龙虎榜”中排名第243位,较前年上升了54位。

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基本要求

  • 工作地点:虹口 - 虹口
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:22 - 35 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:销售经理/主管 +客服专员/助理
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岗位职责

1. 组建和带领团队提供客户服务,处理客户提交的问题;  2. 制定客服部门的工作计划,工作流程及管理制度;
3. 负责客服人员的培训和其它提高客户满意度的措施;
4. 负责与其他部门的沟通和协调;

相关经验、技能要求

1. 大专或以上学历,有两年以上客服部门管理经验;
2. 建立或操作过客户服务体系,具备售前、售中和售后的客服管理经验和能力;
3. 良好的沟通、协调、执行等综合能力.具备优秀的服务意识;
4. 具有危机处理意识和能力;
5. 勤奋敬业,有团队协作精神。能承受较大的工作压力;
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:虹口区东体育****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
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4000-5999元
投递简历
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