岗位职责
工作职责:
1.负责酒店的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;
2、严格管理酒店的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;
3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;
5、负责按照客房订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;
6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7、检查酒店营业区域,督导员工做好在基地举办活动的各项准备;
8、做好酒店安全和防火工作。
9、协助健康管理项目客户或渡假客户等相关活动提供基地服务,协助举办相关活动。
10.领导安排的其他工作 。
待遇:公司提供食宿,缴纳保险,薪资面议,公司其他福利。