岗位职责

1、负责公司内部及客户服务信息的收集、派工、跟踪、反馈；
   2、应对工厂4008服务热线和呼叫中心；
   3、调查客户满意度与服务人员的动态管理；
   4、维修用件数据收集并整理提供配件科；
   5、服务工作的预警系统与服务部预算系统及管控体系；
   6、负责服务工程师奖金核算；
   7、负责与工厂服务费申请和索赔费结算；
   8、负责工具资料管理及服务单据处理等工作。

   薪酬：*****0—3500元/月+奖金。

相关经验、技能要求

1、具有同业经验或2年以上同岗位工作经验优先。
   2、中专以上学历。
   3、能够熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。
   4、性格外向，有热情，工作积极主动，责任心强。
   5、已婚或能够长期稳定工作者优先。

联系方式/地图

• 公司地址：无锡市新区湘****
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