岗位职责
1. 接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2. 协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3. 处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
4. 受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
5. 协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
6. 及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
7. 配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
8. 做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
福利待遇:加5金,做5休2.节假日休息依照国家规定。