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该单位公司简介

电讯盈科有限公司(PCCW Limited)(香港联合交易所上市代号:0008)是HKT集团控股有限公司(「HKT」)小超人李泽楷领导下的控股公司,而HKT则是香港首屈一指的电讯商,也是世界级资讯及通讯科技公司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权以及包括全资附属公司UK Broadband Limited的海外投资。PCCW/HKT率先为香港带来「四网合一」的新体验,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。此外,本集团在致力满足本地及国际商界的先进需要之余,亦为网络商提供领先的技术服务,并承办公营及私营机构的大规 查看更多
保险公积金年终奖全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费培训健康体检

基本要求

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岗位职责

岗位职责:
1、接听所有客户的来电,处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理;
2、准确的为客户提供相关问题的解答;
3、处理客户的正常投诉;
4、日常vip客户维系外呼、投诉满意度回访;
5、联通协议到期营销外呼工作。。

相关经验、技能要求

任职要求:
1、大专或以上学历,英文较好,后期有培训
2、态度积极、谦虚、思路清晰,学历能力良好;
3、普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
5、能熟练的运用电脑,中文输入40字/分钟以上;
6、因岗位需要,一周会有1次通宵班务(21:00-8:00)
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:浦东新区新金****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
中国联通热线客服
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4000-5999元
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资深客服专员
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虹口
4000-5999元
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