岗位职责
• crs提供上线前准备工作:负责匹配经销商erp系统与鹰眼系统之间的差异。为crs
系统提供足够的符合上线条件的经销商
• crs上线后追踪:负责crs上线后kpi追踪报表的制定,针对问题经销商及时与各区cld负责
人沟通和查找问题点。
• owa清单维护:负责每月owa清单的前期数据准备。及时根据各区cld负责人得到的owa清单
反馈上传和调整各经销商owa数据。
• crs上线支持:协助各区cld负责人完成各自区域经销商crs上线和培训工作。
• crs问题处理:作为crs关键用户处理来自区域和客户的系统问题
• crs升级:不断了解用户需求,为crs系统升级提供可行性建议。