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该单位公司简介

我公司在美容行业已经经营十余年,见证了行业的成长。目前美容行业要想稳定而持续的发展,传统的经营模式已经不能适应目前的形势,必须开发多元化的营销渠道,应对新的不断变化的市场特征。我公司顺应市场发展趋势,依托新媒体创建便美网络营销(app)平台,采用线上线下整合的营销模式来推广健康美容产品和服务,帮助商企获得更高的利益,为消费者带来更多的实惠和方便。 查看更多
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基本要求

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岗位职责

1、接听来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询;
2、协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通;
3、根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作;
4、收集整理客户的常见问题和反馈意见;
5、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。
6、客户资料、客服资料的记录、保存及归档工作。

相关经验、技能要求

1、口齿清晰,反应灵敏,有较好的沟通能力。
2、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、熟练使用office办公软件,有一定的网络知识基础;
工作时间;做六休一 每天工作6小时
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:上海****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
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销售助理
高中及以上
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客服专员
学历不限
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6000-7999元
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