注册机会
注册简历

该单位其它职位

查看更多

该单位公司简介

苏州莱锐信息技术有限公司成立于2013年,是全球业务流程服务行业(business process outsourcing 的领军者,拥有国家工信部颁发的“增值电信业务(呼叫中心业务)全国资质”,通过了iso27001国际信息安全的认证。以彰显客户的品牌生命力为服务宗旨,帮助全球众多品牌客户搭建了以人为本的高效服务运营体系。
我们在苏州、山西、吉林等地拥有多个运营中心,超过500名员工。可通过英语、日语、粤语等多国语言为客户提供服务,帮助客户实现全球覆盖并获得超凡的客户体验。
我们以专业的服务经验和技巧,为各行业客户提供电子商务服务,市场营销服务,数据统计分析服务等服务。 查看更多
保险年终奖全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假公费培训提供住宿

基本要求

【友情提示】:您还没有登录, 请先 点击登录免费注册个人会员 后,才能给单位投递简历。

岗位职责

一、岗位职责
1、负责处理一线客服员工提交上来的工单,处理用户退款退货问题,核实信息等
2、异常工单的反馈、跟踪工作
3、通过电话外呼通知客户处理结果,外呼比例在30-40,每100个订单需要外呼30-40个。
二、晋升机制
横向晋升:先从基础岗位做起后期喜欢内勤岗位可转。如:人事、财务、培训师,导师。
纵向晋升:客服专员-客服主管-客服经理

相关经验、技能要求

服务行业、销售、电话销售、客服等
普通话标准,沟通能力强,逻辑思维强!
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:苏州市吴中区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
【友情提示】: 单位的联系方式,请 点击登录,如果您还没有注册,请点击 免费注册个人会员 后查看。

您可能感兴趣的职位

职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
销售专员
大专及以上
苏州
6000-7999元
投递简历
电话客服待遇优厚
学历不限
苏州
8000-9999元
投递简历
售后客服
学历不限
苏州
4000-5999元
投递简历
电话客服
学历不限
苏州
6000-7999元
投递简历
地推专员
学历不限
苏州
6000-7999元
投递简历
电话销售包吃住交五险
高中及以上
苏州
8000-9999元
投递简历
5险3包客服高薪
高中及以上
苏州
8000-9999元
投递简历
翻译
大专及以上
苏州
6000-7999元
投递简历
全部选中 每天多投递30份简历,可获得更多面试机会换一批
微信二维码
微信扫一扫访问
与我聊天联系人
人才行业协会会员单位 人才服务许可证151号 沪B2-20050172 沪ICP备10022751号  
版权所有: 常州人才招聘网的ico常州人才招聘网 IE8.0以上版本支持 未经书面授权不得转载