岗位职责
岗位职责:
1、完成销售任务指标和计划;
2、通过电话或网络渠道进行日常客户维系,发展和促进与潜在客户及现有客户的合作,保持业务不断增长;必要时要定期面谈拜访客户以促成业务成交;
3、根据客户的实际需求,帮助客户制定认证方案和报价,并提供前期的咨询与服务;
4、客户满意度回访调查,收集相关建议及意见,*****服务质量;
5、主要负责公司客户的关系维护及证书维持,探询客户需求,最终达成再次合作;
6、及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议;
7、负责定期整理搜集客户反馈,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程。
8、做五休二
9、中泰威认证(上海)有限公司
10、联系人:张女士 *****-***895060-801
11、地址:上海市嘉定区安亭镇安智路*****号万创坊***1室