岗位职责
1、协助上级领导对公司平台具体事项的布置、实施、检查、督促、落实执行情况
2、对社群消息进行管控,及时移除发送垃圾广告的成员;管理微信群的信息,保持信息内容的健康和积极向上,***违反法律道德的信息和***。
3、维护群聊天秩序,营造良好的聊天氛围。在聊天过程中若发现群成员有矛盾冲突或过激行为发生时,应立即制止并劝解,经劝解还不改正且蓄意挑起事端者踢无赦;对发布广告、黄色暴力、攻击诋毁国家形象等不良信息者,一律剔除。
4、熟读群规,贯彻群宗旨,礼貌、耐心地为群成员解答与本群相关的一切问题;在群内发言或组织活动时,言行得体,顾全大局,维护群内团结和群成员利益。
5、营销经理与群内会员搞好团结,严禁因个人或其它原因与群内会员发生争执。群内会员发生争执时,营销经理应及时出面制止,同时合理地处理问题,坚持原则不能义气用事,加剧问题复杂化。