岗位职责
1.通过电话或企业微信对平安集团老客户 江浙沪的高端客户 进行维护 赠送免费福利权益 加油优惠积分兑换体检套餐就医绿通等 。
2.加微信建立微信端的联系。
3.微信端邀请客户参加小程序上的一系列活动内容或者是引导客户领取福利 生日礼物‚ 活动抽奖等等 。
4.根据电话以及微信的互动‚ 增加与客户之间的粘性‚ 以便对于根据客户的画像做初步分析 例如家庭结构‚ 资产状况等 ,同时也使客户了解和感受到在平安我们服务顾问岗位是一个***人性化的,避免客户的抵触。
5.最终根据客户的需求,将客户转到销售这边进行产品推荐,我们享有5-15的提奖。