岗位职责
工作职责
1. 负责检验采购入库产品(产品、包装物、配件),对不合格质量问题报告部门负责人,并协助处理,确保先检验,后入库,避免不良品流入市场,对质量异常产品进行跟踪处理;
2. 负责退货入库、返工入库、销售出库产品检验;
3. 负责所有工厂出货前样品检验,确保品质控制符合要求,及与价格的适宜性;
4. 负责对产品做破坏性试验,对比竞争品牌,提出品质提升建议;
5. 负责工厂质量考核,反馈及监督改善,确保质量不断提升。
6. 负责客户投诉处理及解答客户咨询,确保客户理解、满意。
7. 负责解答各部门提出的关于产品品质方面的问题