岗位职责
1、协助经理制定公共区域的清洁计划和植物花卉的清洁方案,协助管理倒班宿舍、员工更衣室和浴室。
2、巡视检查和督导下属按标准和程序工作,遵守各项制度。
3、负责下属的排班,并参与下属的考核工作。
4、协助经理制定下属的培训计划并负责实施。
5、负责所辖范围的清洁剂、清洁器具及其他物资管理控制工作。
6、负责全馆虫害防治工作。
7、负责按酒店规定的的标准安排绿色植物的装饰布置工作。
8、接受并处理客人投诉,将不能处理的问题及时汇报上级,做好投诉记录。
9、在不降低成本的前提下,严格控制成本。
10、研究各种清洁设备、清洁剂,不断提高清洁保养的质量。
11、完成上级布置的其他各项工作。