>常州人才招聘网电话接听客服

职位详情 单位职位 公司信息

电话接听客服3000-3999元/月

职位要求:招聘3 人 | 本科及以上 |  -  岁 | 不限 | 全职

职位类别:内勤/后勤+客户关系管理

工作地点:无锡 查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:8小时工作制

岗位职责、晋升机制:

工作内容:
负责电话接听,对打进的电话进行接听,处理用户的问题,并给予合适的解决方案,确保客户满意度。
主要职责:
-熟悉电话客服业务流程,具有***的电话客服技能;
-良好的沟通能力和倾听能力,能够准确地传达信息,有效地处理用户问题;
-具备良好的职业道德和责任心,对电话客服工作认真负责;
-熟练掌握常用办公软件,能够正确地记录和管理电话客服记录;

相关经验、技能要求:

工作内容:
负责电话接听,对打进的电话进行接听,处理用户的问题,并给予合适的解决方案,确保客户满意度。
主要职责:
-熟悉电话客服业务流程,具有***的电话客服技能;
-良好的沟通能力和倾听能力,能够准确地传达信息,有效地处理用户问题;
-具备良好的职业道德和责任心,对电话客服工作认真负责;
-熟练掌握常用办公软件,能够正确地记录和管理电话客服记录;

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。